Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration
Emploi
Montpellier, 34, Hérault, Occitanie
Le collaborateur Pur Vitaé est la première image de la marque. Il a pour missions d'accueillir les clients, présenter la carte et les différents produits du magasin, répondre aux questions des clients sur les ingrédients, les compositions des produits et leurs bienfaits, prendre les commandes et les préparer en faisant attention aux demandes particulières des clients. Il doit tenir la caisse, nettoyer et vérifier le bon approvisionnement du magasin tout en s'assurant de la transmission à chaque client des valeurs et images de la marque. Exerçant ces tâches avec rapidité, il doit offrir une expérience qualitative au client. MISSIONS -Garantir la qualité et l'exactitude des recettes Pur Vitaé faite sur place (boissons chaudes, boissons froides, plats, gâteaux ) ainsi que les présentations choisies par la marque (visuel, quantité, volume, aspect, décors ). - Assurer le service. - Conseiller le client sur tous les produits du magasin. - Placer le client au centre de son activité et de sa mission. - Réagir en temps réel à tout incident ou dysfonctionnement et savoir apporter une solution. - S'organiser pour minorer les temps d'attente du client et fluidifier le service. -[...]
